遇到网络盗刷银行卡银行不赔付,能否仲裁及选哪个仲裁机构,得看持卡人与银行签的合同。
先看银行卡领用合约、相关服务协议等合同文件。要是合同明确约定用仲裁方式解决争议,还指定了具体仲裁机构,就得按约定到指定机构申请仲裁。像各地的仲裁委员会都较常见,如北京仲裁委员会、上海仲裁委员会。
要是合同没约定仲裁条款,或约定的仲裁条款无效,就不能用仲裁解决纠纷。持卡人可以向有管辖权的法院起诉来维权。一般由被告所在地或合同履行地法院管辖,在网络盗刷银行卡案件中,可考虑去银行所在地法院起诉。
在申请仲裁或提起诉讼前,持卡人要收集好相关证据,像银行卡交易明细、报警记录,还有能证明非本人操作的证据等。有了这些证据,能更好地主张权利,要求银行承担赔付责任。