当旅客损坏饭店设施设备时,法律明确规定赔偿有相应原则和方式。主要的赔偿原则是恢复原状和折价赔偿。
要是设施设备损坏程度比较轻,还不怎么影响正常使用和外观,那优先的做法是恢复原状。此时旅客就要负责支付修复过程中产生的各种费用,像维修材料的钱、请工人来修的工钱等。比如说,旅客不小心把房间里的椅子腿弄断了,能修好的话,就把椅子修好,费用旅客出。
要是没办法恢复原状,就得折价赔偿了。饭店要对损坏的设施设备进行实际价值评估。评估的时候,会考虑设施设备当初买的价格,还有用了多久、折旧的情况等。得出设施设备在损坏那一刻的实际价值后,旅客就按这个价值赔钱。
饭店在确定赔偿金额时,得拿出设施设备的原始购买凭证、使用说明这些相关资料作为依据。要是旅客和饭店对赔偿金额有分歧,可以一起找专业的评估机构来做评估鉴定。
为了避免以后出现纠纷,旅客和饭店可以在住宿合同里提前约定好设施设备损坏的赔偿条款,把赔偿方式和标准都写清楚。要是真发生了损坏的事儿,就按照合同来执行。要是双方协商不拢,饭店可以通过打官司的方式,让旅客承担赔偿责任。