商家拒绝发货能要求多少赔偿

在购物时遇到商家拒绝发货，消费者能获得的赔偿得根据不同情形来处理。要是购物时和商家有相关约定，那赔偿就按约定来。就像买卖双方在合同里清楚写了，商家拒绝发货要给一定数额的违约金，或者按特定办法计算赔偿，这时商家就得依照约定给消费者赔偿，这是合同规定的责任，商家不能耍赖。
要是没和商家做相关约定，消费者可以让商家把自己已经付的货款退回来，还能要求赔偿因为商家违约给自己造成的损失。这个损失赔偿的金额，要和因为商家违约带来的损失差不多，这里面还包括要是合同正常履行消费者能得到的好处。不过，这个赔偿金额不能超过商家在签合同时能想到或者应该能想到的因为违约可能造成的损失。
在网上购物的时候，按照平台的规则和实际情况，常见的赔偿办法有好几种。有的平台会给消费者一些积分作为补偿；还有些平台允许消费者要求商家额外支付商品价款一定比例的赔偿，一般这个比例在30%以内。
如果商家拒绝发货的行为属于欺诈，消费者可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，要求商家按商品价款的三倍赔偿。要是增加赔偿的金额不到五百元，那就按五百元算。
给消费者的建议是，购物时最好和商家明确约定好违约赔偿事项，保留好购物凭证。遇到商家拒绝发货，先和商家友好沟通赔偿问题，沟通不成可以找平台介入，还解决不了就考虑通过法律途径维护自己的权益。