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超市内滑倒摔伤,责任该怎么划分

4.1w浏览 #损害赔偿 匿名 2026-10-03 四川德阳
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律师解答 共5条
  • 平台特邀法务
    平台特邀法务
    61人赞同了该解答
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    在超市滑倒摔伤,责任怎么划分呢?这得依据《中华人民共和国民法典》里有关安全保障义务的规定来判断。
    超市是公共场所的管理者,对来购物的消费者有安全保障义务。也就是说,超市得保证经营场所的设施、环境等不会给消费者带来不合理的危险。要是超市有过错,比如地面湿滑却没设置明显的警示标识,通道有障碍物等,导致消费者滑倒摔伤,那超市就得承担相应的侵权责任。举个例子,超市清洁后地面有水渍,却没放“小心地滑”的标识,消费者不小心滑倒了,这种情况下超市就要负责。
    不过,消费者自己也有一定的注意义务。要是因为消费者自己注意力不集中、在超市里奔跑打闹等原因导致滑倒摔伤,那消费者自身就存在过错。这时候,就得根据双方过错的程度来划分责任。如果超市只有轻微过错,而消费者是因为奔跑才摔倒的,那消费者可能要承担主要责任;要是超市地面湿滑还不警示,过错很明显,消费者正常行走就滑倒了,那超市就得承担主要责任。
    还有一种情况,如果滑倒摔伤是第三人的行为造成的,那第三人要承担侵权责任。要是超市没有尽到安全保障义务,就得承担相应的补充责任。
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    1 11小时前
  • 德阳专业法务
    德阳专业法务
    评分5.0 “解答有耐心”
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    在日常生活里,在超市内滑倒摔伤的事儿时有发生,这时候责任该怎么划分呢,得按照《中华人民共和国民法典》里有关安全保障义务的规定来判断。
    超市是公共场所的管理者,就有责任保障消费者的安全。这就好比家里的主人要保证客人在自己家不会因为一些不该有的问题受伤一样,超市得保证经营场所的设施和环境不会给消费者带来不合理的危险。要是超市地面湿滑却没放个明显的警示标识,或者通道堆了障碍物,因为这些过错让消费者滑倒摔伤了,超市就得承担侵权责任。举个例子,超市清洁后地面有水渍,却没放“小心地滑”的牌子,消费者不小心滑倒,超市肯定得负责。
    不过呢,消费者自己也得留意。要是因为自己注意力不集中,或者在超市里奔跑打闹导致滑倒摔伤,那消费者自己也有错。这种情况下,就得看双方谁的错更大来划分责任。要是超市只有点小问题,可消费者是因为自己奔跑才摔倒的,那消费者可能就得担主要责任;但要是超市地面湿滑还不提醒,消费者正常走路就滑倒了,那超市就得担主要责任。
    要是滑倒摔伤是别人造成的,那这个第三人就得担侵权责任。要是这时候超市没尽到安全保障义务,也得承担补充责任。
    给大家提个实用建议,消费者去超市要多留意周围环境,别太粗心大意;超市呢,一定要做好安全保障工作,有问题及时设置警示标识。要是真遇到滑倒摔伤的情况,双方要保留好相关证据,协商解决,解决不了也可以通过法律途径维护自己的权益。
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    2 13小时前
  • 案解先锋团
    案解先锋团
    评分5.0 “经验丰富”
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    1、要是在超市里不小心滑倒摔伤了,责任该怎么分呢?得按照《中华人民共和国民法典》里有关安全保障义务的规定来判断。简单来说,就是看看谁在这件事上有过错。
    2、超市作为公共场所的管理者,有责任保障消费者的安全。这意味着超市得保证经营场所的设施和环境,不会给消费者带来不必要的危险。要是超市没做好,比如地面湿滑却没设置明显的警示标识,或者通道上有障碍物,结果导致消费者滑倒摔伤,那超市就得承担侵权责任。举个例子,超市清洁完地面后有水渍,却没放“小心地滑”的牌子,消费者不小心滑倒了,超市肯定要负责。
    3、消费者自己也得注意。要是因为自己没集中注意力,或者在超市里奔跑打闹,导致滑倒摔伤,那消费者自己也有过错。这种情况下,就要根据双方的过错程度来划分责任。要是超市只有一点小问题,而消费者是因为自己奔跑才摔倒的,那消费者可能要承担主要责任;要是超市地面湿滑还不提醒,消费者正常走路就滑倒了,那超市就得承担主要责任。
    4、要是滑倒摔伤是因为第三人的行为造成的,那第三人要承担侵权责任。不过,如果超市没有尽到安全保障义务,也得承担相应的补充责任。
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    2 15小时前
  • 赔偿纠纷法律咨询
    赔偿纠纷法律咨询
    评分4.9 “态度非常好”
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    在超市滑倒摔伤了,责任该怎么划分呢?这要按照《中华人民共和国民法典》里关于安全保障义务的规定来判断。
    超市作为公共场所的管理者,有保障消费者安全的义务,得保证经营场所的设施、环境不会给消费者带来不合理的危险。要是超市地面湿滑却没设明显警示标识,或者通道有障碍物,造成消费者滑倒摔伤,那超市就得承担相应的侵权责任。像超市清洁后地面有水渍,却没放“小心地滑”的牌子,消费者不小心滑倒,超市肯定跑不了责任。
    不过消费者自己也有一定的注意义务。要是因为自己注意力不集中,或者在超市里奔跑打闹导致滑倒,那消费者自身也有过错。这种情况下,就要看双方过错的程度来分责了。要是超市只有点小过错,但消费者是因为奔跑才摔倒,那消费者可能要负主要责任;可要是超市地面湿滑还不警示,过错很明显,消费者正常走路就滑倒了,那主要责任就在超市。
    要是滑倒摔伤是第三人造成的,那第三人要承担侵权责任。如果超市没尽到安全保障义务,也要承担相应的补充责任。
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    2 16小时前
  • 专业案件剖析师
    专业案件剖析师
    评分4.9 “服务优质”
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    超市内滑倒摔伤的责任划分,要依据《中华人民共和国民法典》有关安全保障义务的规定判断。
    超市是公共场所管理者,对消费者负有安全保障义务,要保证经营场所设施和环境不会给消费者带来不合理危险。若超市有地面湿滑却没设明显警示标识、通道有障碍物等过错,导致消费者滑倒摔伤,超市要承担相应侵权责任。像超市清洁后地面有水渍,没设“小心地滑”标识,消费者滑倒,超市就得担责。
    同时,消费者自身也有注意义务。要是消费者因注意力不集中、奔跑打闹而滑倒摔伤,自身存在过错。这种情况下,要根据双方过错程度划分责任。若超市只有轻微过错,消费者奔跑摔倒,消费者可能承担主要责任;若超市地面湿滑没警示,过错明显,消费者正常行走滑倒,超市承担主要责任。
    要是滑倒摔伤是第三人行为导致的,第三人承担侵权责任。若超市未尽安全保障义务,要承担相应补充责任。
    建议消费者在超市内注意自身安全,仔细观察周围环境。超市则要做好安全防范和警示工作,及时消除安全隐患。若发生滑倒摔伤纠纷,双方可先协商解决;协商不成,可通过法律途径维护权益。
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    8 16小时前
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