您好，请问是律师本人吗？方便电话咨询吗？

是本人。为保障沟通质量和隐私，暂不安排即时语音连线，请直接把事情经过、时间、金额、证据和想达到的结果用文字发来，我先帮你判断法律关系和处理路径，能协商就协商，协商不成再走诉讼或仲裁。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。