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您先说下具体遇到什么事、时间、对方是谁、有哪些证据、现在到哪一步。若涉及钱款或人身安全，先保存聊天记录、转账凭证、合同、录音，别急着删。能协商先协商，协商不成再考虑起诉或报案。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一解答。