预订旅馆后没去入住能不能全额退款,得看不同的情况。
当你和旅馆达成预订协议,还交了预付款,这其实就相当于签了一份合同。要是因为你自己的事儿没去住,那就算你违约了。一般来说,旅馆就可以按照协议扣掉一部分钱当作违约金。不过要是协议里写得明明白白可以全额退款,那你就有理由要求把钱都拿回来。
要是碰上自然灾害、政府紧急管制这些不可抗力的情况,让你没办法去住旅馆,按照《民法典》的规定,因为这些不可抗力因素没法履行合同的,责任能部分或者全部免除。所以这种时候,你要求全额退款是合理合法的。
要是旅馆这边出了问题,像把你订的房间又卖给别人,或者房间有严重的质量问题,这就是旅馆违约了。你不但能让他们把钱全退给你,还能根据合同约定或者法律规定,让旅馆给你赔偿。
要是在退款的事儿上和旅馆起了纠纷,你可以先试着跟旅馆好好商量。要是商量不下来,你可以找消费者协会这类相关部门去投诉。要是还是解决不了,你还能去法院起诉,用法律手段维护自己的权益。