1、肖像权和隐私权被侵犯时,处理起来有一套办法。先固定证据,这对维权来说特别重要。可以通过拍照、截屏,保存好相关聊天记录、视频音频等,把侵权行为的证据留下来,这样就能证明侵权事实是存在的。
2、然后去跟侵权人商量,让他们别再侵权,比如说删除相关的照片、视频,停止传播隐私信息,还得赔礼道歉。商量的时候要把记录留好,说不定以后能用上。
3、要是商量没用,就向相关的平台或者单位反映。如果侵权是在网络平台上发生的,就向平台投诉。按照《民法典》的规定,平台收到通知后得赶紧采取必要的措施。要是侵权人是某个单位的员工,就向他的单位反映情况,单位有责任进行处理。
4、要是前面这些办法都不管用,那就走法律诉讼这条路。到有管辖权的法院去打民事官司,要求侵权人承担民事责任,比如停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,还要赔偿损失。损失赔偿包括物质损失和精神损害赔偿,具体赔多少得看实际损失和侵权情节这些情况来定。现在法律对个人权利的保护越来越重视,未来可能在处理这类侵权案件时,会更加注重对当事人精神层面损害的赔偿,并且程序也可能会更加简化高效。