网约车租赁公司跑路了,承租人别慌,按下面的步骤来处理。
第一步,收集证据。像租赁合同、支付凭证、和公司人员的聊天记录等,都要好好留着,这些能证明你和租赁公司有租赁关系,也能证明你履行了该尽的义务。证据是维权的关键,得妥善保管。
第二步,试着联系公司负责人。可以打电话或者发短信,问问公司啥情况,有没有解决办法。要是联系不上,就去公司注册地的市场监督管理部门反映,查查公司登记信息和经营状态,看是不是有异常。
如果前面这些办法都行不通,就向公安机关报案。公司跑路可能涉及合同诈骗等犯罪行为,公安机关会根据实际情况决定是否立案侦查。
与此同时,也能去法院提起民事诉讼,以租赁合同纠纷为由,要求租赁公司承担违约责任,把租金、押金等费用退给你。打官司的时候,要积极配合法院,把证据都提供充足,这样才能维护好自己的权益。
要是有很多承租人的权益都受到了损害,可以联合起来一起维权,这样能增加维权的力量和影响力。