在和中介打交道时,有时会碰到中介合同和口头承诺不一致的情况,该怎么处理呢?
一般来说,根据《中华人民共和国民法典》,依法成立的书面合同有法律效力,对双方都有约束力。所以通常会以书面合同为准。但要是能证明口头承诺存在,它也可能有效。
要是想让口头承诺被认可,就得拿出证据。像双方交流的录音、聊天记录,若当时有第三人在场,他们的证人证言也可以。只要证据能形成完整链条,证明口头承诺真实且双方达成一致,法院就可能认可其效力。
要是口头承诺改变了合同内容,能视作对合同的变更。不过,变更合同最好用书面形式,要是没有书面文件,就必须证明双方有变更的一致想法。
要是和中介协商不成,还能去法院起诉。起诉时要准备好充足证据证明自己的主张,法院会依据双方提供的证据,结合具体情况判断该以书面合同还是口头承诺为准。
所以,碰上中介合同和口头承诺不一样的情况,要赶紧收集证据,先跟对方协商,协商不成就用法律武器维护自己的权益。