律图审稿专业委员会3轮严审

朋友前不久花了有一万块钱买了一个劣质的皮包,她要求赔偿时被拒绝了,所以想问问大家关于消费者合法权益受到损害的界定是什么呢

帮助10人 10w+浏览 匿名 2018-05-23 广东韶关
问题相似?试试立即获取解答吧~
律师解答 共3条
  • 法律咨询顾问
    法律咨询顾问
    咨询我
    对于消费者合法权益受到损害的界定内容如下:经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
    依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。
    全文
    12 2018-05-23
  • 法律咨询顾问
    法律咨询顾问
    咨询我
    关于消费者合法权益受到损害的界定有以下内容:第四十九条 经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
    第五十条 经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并赔偿损失。
    第五十一条 经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为,造成严重精神损害的,受害人可以要求精神损害赔偿。
    第五十二条 经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
    经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
    全文
    10 2018-05-23
  • 法律咨询顾问
    法律咨询顾问
    咨询我
    你好关于消费者合法权益受损害是怎么办的相关内容如下经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同意。经营者收集、使用消费者个人信息,应当公开其收集、使用规则,不得违反法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息。经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供。经营者应当采取技术措施和其他必要措施,确保信息安全,防止消费者个人信息泄露、丢失。在发生或者可能发生信息泄露、丢失的情况时,应当立即采取补救措施。经营者未经消费者同意或者请求,或者消费者明确表示拒绝的,不得向其发送商业性信息。
    全文
    8 2020-11-07 02:45:54
文章涵盖面广,如需要针对性解答,可立即咨询小助手
咨询助手
24小时在线
立即咨询 >
投诉/举报
免责声明:以上内容解答仅供参考,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
问题没解决?125200人选择咨询律师
当前5959位律师在线平均3分钟响应99%好评
消费者合法权益受到损害的界定是什么呢
一键咨询
  • 147****7578用户2分钟前提交了咨询
    肇庆用户2分钟前提交了咨询
    汕头用户3分钟前提交了咨询
    141****4613用户2分钟前提交了咨询
    148****0040用户2分钟前提交了咨询
    132****7033用户1分钟前提交了咨询
    广州用户4分钟前提交了咨询
    168****2116用户3分钟前提交了咨询
    157****5774用户2分钟前提交了咨询
    广州用户2分钟前提交了咨询
    韶关用户2分钟前提交了咨询
    137****1138用户1分钟前提交了咨询
    130****5070用户3分钟前提交了咨询
    揭阳用户4分钟前提交了咨询
    176****7383用户3分钟前提交了咨询
  • 佛山用户3分钟前提交了咨询
    163****8247用户4分钟前提交了咨询
    152****6361用户1分钟前提交了咨询
    江门用户4分钟前提交了咨询
    茂名用户1分钟前提交了咨询
    深圳用户3分钟前提交了咨询
    137****2467用户4分钟前提交了咨询
    广州用户2分钟前提交了咨询
    161****1306用户1分钟前提交了咨询
    阳江用户3分钟前提交了咨询
    河源用户2分钟前提交了咨询
    汕尾用户3分钟前提交了咨询
    中山用户3分钟前提交了咨询
    170****5468用户3分钟前提交了咨询
    144****8773用户4分钟前提交了咨询
    158****0864用户4分钟前提交了咨询
    154****7804用户2分钟前提交了咨询
    汕尾用户1分钟前提交了咨询
    中山用户4分钟前提交了咨询
    176****7065用户2分钟前提交了咨询
    130****5221用户4分钟前提交了咨询
    163****5732用户4分钟前提交了咨询
    梅州用户3分钟前提交了咨询
    150****3606用户1分钟前提交了咨询
    173****4036用户1分钟前提交了咨询
    155****5767用户3分钟前提交了咨询
    广州用户4分钟前提交了咨询
    172****2833用户3分钟前提交了咨询
    湛江用户1分钟前提交了咨询
    150****3621用户3分钟前提交了咨询
    肇庆用户1分钟前提交了咨询
    163****3187用户3分钟前提交了咨询
    134****5638用户1分钟前提交了咨询
    157****6858用户3分钟前提交了咨询
    142****4774用户3分钟前提交了咨询
    梅州用户2分钟前提交了咨询
    江门用户2分钟前提交了咨询
    167****1738用户4分钟前提交了咨询
    汕尾用户2分钟前提交了咨询
    170****0833用户3分钟前提交了咨询
    潮州用户2分钟前提交了咨询
    阳江用户3分钟前提交了咨询
    156****7253用户2分钟前提交了咨询
    142****8628用户2分钟前提交了咨询
    清远用户2分钟前提交了咨询
    湛江用户3分钟前提交了咨询
    130****3104用户4分钟前提交了咨询
    175****1364用户1分钟前提交了咨询
    韶关用户1分钟前提交了咨询
    136****4052用户1分钟前提交了咨询
    河源用户3分钟前提交了咨询
    151****7328用户4分钟前提交了咨询
    151****5422用户2分钟前提交了咨询
    珠海用户2分钟前提交了咨询
    171****0842用户2分钟前提交了咨询
    东莞用户4分钟前提交了咨询
    深圳用户4分钟前提交了咨询
    162****1356用户1分钟前提交了咨询
    湛江用户2分钟前提交了咨询
    韶关用户2分钟前提交了咨询
    133****3355用户4分钟前提交了咨询
    汕尾用户1分钟前提交了咨询
    梅州用户2分钟前提交了咨询
    133****7183用户2分钟前提交了咨询
    174****8884用户4分钟前提交了咨询
    154****7835用户3分钟前提交了咨询
    珠海用户3分钟前提交了咨询
    江门用户3分钟前提交了咨询
    156****1011用户3分钟前提交了咨询
    肇庆用户3分钟前提交了咨询
    韶关用户3分钟前提交了咨询
    茂名用户3分钟前提交了咨询
    134****8088用户2分钟前提交了咨询
    汕尾用户1分钟前提交了咨询
    珠海用户3分钟前提交了咨询
    152****7555用户2分钟前提交了咨询
    惠州用户3分钟前提交了咨询
    156****4736用户4分钟前提交了咨询
    176****0500用户2分钟前提交了咨询
    166****4133用户2分钟前提交了咨询
    惠州用户1分钟前提交了咨询
    深圳用户4分钟前提交了咨询
    惠州用户4分钟前提交了咨询
    湛江用户2分钟前提交了咨询
    肇庆用户2分钟前提交了咨询
为您推荐
镇江134****4301用户1分钟前已获取解答
淮安156****2766用户3分钟前已获取解答
连云港181****6481用户1分钟前已获取解答
消费者权益受损怎么办?
消费者权益受损后,可以选择向消费者协会投诉的方法解决问题。如果这种方法不能很好的解决,可以向法院提起诉讼,请求法官帮助。还可以采用调解的形式,由工商行政主管部门介入,主持调解。
10w+浏览
损害赔偿
7岁孩子犯故意伤害罪怎么办
[律师回复] 解析:
根据相关法律规定,未满十四周岁的未成年在犯下故意伤害罪时,可免于承担刑事责任;而对于十四周岁至十八周岁之间的未成年犯罪者来说,如其故意伤害他人,则将面临三年以下有期徒刑、拘役或管制的处罚;如果致对方重伤,犯罪分子将被判处三年以上十年以下有期徒刑;若致人死亡或使用极其残忍手段导致他人重伤并造成严重残疾,那么犯罪者将面临十年以上有期徒刑、无期徒刑甚至是死刑的严厉惩罚。
此外,已满十二周岁但尚未达到十四周岁的未成年人,若犯有故意杀人、故意伤害罪,且致人死亡或使用极其残忍手段导致他人重伤并造成严重残疾,情节恶劣,经过最高人民检察院核准后进行追诉的,也应承担相应的刑事责任。
法律依据:
《刑法》第十七条
已满十六周岁的人犯罪,应当负刑事责任。
已满十四周岁不满十六周岁的人,犯故意杀人、故意伤害致人重伤或者死亡、强奸、抢劫、贩卖毒品、放火、爆炸、投放危险物质罪的,应当负刑事责任。
已满十二周岁不满十四周岁的人,犯故意杀人、故意伤害罪,致人死亡或者以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾,情节恶劣,经最高人民检察院核准追诉的,应当负刑事责任。
对依照前三款规定追究刑事责任的不满十八周岁的人,应当从轻或者减轻处罚。
因不满十六周岁不予刑事处罚的,责令其父母或者其他监护人加以管教;在必要的时候,依法进行专门矫治教育。
快速解决“刑事辩护”问题
当前6784位律师在线
立即咨询
问题没解决?试试问律师吧~
精选本地好评律师,为您提供1对1专业解答
立即问律师
消费者利益受损怎么解决?
消费者利益受损时,消费者可以采取和解、调解、申诉、仲裁、诉讼等方法来解决。根据《消费者权益保护法》第三十四条规定,消费者与经营者发生的权益争议有五种解决方法:1、与经营者协商和解。2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。3、向有关行政部门投诉。4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。5、向人民法院提起诉讼。
10w+浏览
帮信罪需要赔偿损失吗怎么判
[律师回复] 解析:
在法律层面上,对帮助信息网络犯罪活动罪的被告人进行民事赔偿是非常必要的。此类案件中,被告人与其所协助的犯罪者均对受害人产生了损害,因此他们皆应负起赔偿受害者损失的责任。
其次,根据相关法律规定,被告人若能积极赔偿受害者的经济损失,将有助于其获得从轻或减轻刑罚的机会。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第二百八十七条
明知他人利用信息网络实施犯罪,为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持,或者提供广告推广、支付结算等帮助,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照第一款的规定处罚。
有前两款行为,同时构成其他犯罪的,依照处罚较重的规定定罪处罚。
《中华人民共和国刑法》第三百一十二条
明知是犯罪所得及其产生的收益而予以窝藏、转移、收购、代为销售或者以其他方法掩饰、隐瞒的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;情节严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。
单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照前款的规定处罚。
聋哑人故意伤害罪从轻处罚吗
[律师回复] 解析:
对于那些耳聋、失明或者身患其他残疾的人士,当他们触犯法律时,应该根据其行为性质和所涉及的罪名,予以适当程度的减轻或者免除刑罚。这主要是由于这些特殊群体通常会受到生理上的限制,其中许多人由于这种限制,不仅在日常生活中面临诸多困境,同时也使得他们在接受教育方面遭遇重重阻碍,从而影响了他们对事物的认知以及对是非曲直的判断能力。因此,我们应当给予他们更为宽容的对待,在量刑时可以适当地减轻对他们的惩罚力度,以体现出社会的人文关怀。
法律依据:
《刑法》第十九条
又聋又哑的人或者盲人犯罪,可以从轻、减轻或者免除处罚。
第十七条
已满十六周岁的人犯罪,应当负刑事责任。
已满十四周岁不满十六周岁的人,犯故意杀人、故意伤害致人重伤或者死亡、强奸、抢劫、贩卖毒品、放火、爆炸、投放危险物质罪的,应当负刑事责任。
已满十二周岁不满十四周岁的人,犯故意杀人、故意伤害罪,致人死亡或者以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾,情节恶劣,经最高人民检察院核准追诉的,应当负刑事责任。
对依照前三款规定追究刑事责任的不满十八周岁的人,应当从轻或者减轻处罚。
因不满十六周岁不予刑事处罚的,责令其父母或者其他监护人加以管教;在必要的时候,依法进行专门矫治教育。
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
消费者权益受损向谁索赔
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
10w+浏览
损害赔偿
挪用资金罪起刑标准怎么界定
[律师回复] 解析:
关于挪用资金罪的立案标准有以下几点:
首先,当员工擅自挪用本单位资金达到10,000元人民币至30,000元人民币之间,且该行为超过了三个月仍未能归还给单位时;
其次,若员工挪用单位资金达到了上述金额范围内,同时其使用这些资金的目的为进行某种盈利性质的活动;
最后,如果员工挪用额度在5,000元人民币至20,000元人民币之间,并且将这些资金用于非法性质的用途。
法律依据:
《刑法》第二百七十二条
公司、企业或者其他单位的工作人员,利用职务上的便利,挪用本单位资金归个人使用或者借贷给他人,数额较大、超过三个月未还的;或者虽未超过三个月,但数额较大、进行营利活动的,或者进行非法活动的,处三年以下有期徒刑或者拘役;挪用本单位资金数额巨大的,处三年以上七年以下有期徒刑;数额特别巨大的,处七年以上有期徒刑。国有公司、企业或者其他国有单位中从事公务的人员和国有公司、企业或者其他国有单位委派到非国有公司、企业以及其他单位从事公务的人员有前款行为的,依照本法第三百八十四条的规定定罪处罚。有第一款行为,在提起公诉前将挪用的资金退还的,可以从轻或者减轻处罚。其中,犯罪较轻的,可以减轻或者免除处罚。
快速解决“刑事辩护”问题
当前6713位律师在线
立即咨询
浏览更多不如直接问 >
获取专业解答,11w人正在咨询
消费者利益受损怎么处理?
消费者利益受损的,可以首先协商进行和解处理、也可以向工商管理部门提出申诉、或者向消费者协会申诉、最后也可以进行起诉处理,对于消费者利益受损的,可以按照上述方式来进行合法的处理。
10w+浏览
损害赔偿
问题紧急?在线问律师 >
4762 位律师在线,高效解决问题
消费者利益受损如何解决?
消费者利益受损的解决方式包括:首先可以协商解决,协商不成的请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,还可以向向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,或者是在必要的时候向人民法院提起民事诉讼,请求赔偿。
10w+浏览
损害赔偿
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
顶部
律图法律咨询 发来一条私信

你好,您的法律问题还没有找到满意的答案吗?可以直接私信我单独沟通哦~

温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应