律师你好，今日朋友遇到了民事纠纷，无法解决，所以想要向您咨询一下如何民事纠纷调解的措施是怎么样的

你好，
一、做好调解的准备工作。
1、 认真阅卷, 熟悉案情, 分析双方当事人的争议焦点, 从而搞清双方产生矛盾的症结所在, 对症下药,以提高调解的成功率。
2、利用与当事人及其代理人短暂的接触时间,尽量了解其家庭、工作等背景情况,甚至其 本人的脾气、性格和喜好,充分了解双方当事人对案件的认识和意见,做到知己知彼。
二、制订合理的调解方案。
在做好调解准备工作的基础上, 作为审判人员, 应该对案件的性质、 双方争议的焦点、 当事 人间矛盾的症结所在了然于胸, 针对不同的案件、 不同的当事人, 要制订出合理的调解方案。 比如, 如果是离婚案件,通过阅卷和对当事人的了解,你认为双方有良好的感情基础,本次诉讼仅是因为 一些家庭琐事或误会引起的,双方感情并未真正破裂还有和好的可能话,你就要立足于调解和好, 围绕如何促使双方和好制订调解方案; 如果你仅是考虑如何就共同财产的分割、 子女抚养等问题进 行调解的话,可能就会南辕北辙,事与愿违。
三、 运用正确的分析和判断, 因人制宜、 因案制宜, 采用适合的调解方法, 达到满意的调解 效果。