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我通过第三方平台收款,那个平台说我盗刷卡,把钱给扣押了钱不多就2000块,我提供资料了也不给通过而且我还可以让买家提供刷卡记录,说我盗用卡的他们也可以原路返回钱,但是他们不返回也不给我提现这种情况怎么办

帮助5人 6.1w浏览 匿名 2018-06-25 广东茂名
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律师解答 共1条
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    客户因个人疏忽导致信息被泄露银行不用担责的。为提升客户体验,在第三方支付平台上,仅需输入银行卡号、身份证号码、手机号码等个人信息,再输入银行发来的验证码就可完成交易。这种便捷的交易模式也给犯罪分子以可乘之机,一旦持卡人因个人疏忽,导致信息泄露,有可能会成为犯罪分子的目标。而持卡人也要为因自身疏忽导致的资金损失担责。银行已按相关规定要求,以发送验证码的形式履行了客户身份的验证义务。在履行了应尽义务的前提下,故不应再要求银行承担责任。
    全文
    7 2018-06-25
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