诉讼调解是指在民事诉讼中双方当事人在法院审判人员的主持和协调下,就双方争议的案件问题进行协商的解决办法.诉讼调解可以发生在诉讼的各个阶段、各审级,一旦法院主持调解成功,当事人达成调解协议的,当事人可以及时履行调解协议的内容,原告撤回诉讼,也可以选择由法院制作调解书来确认调解协议的效力.法院的调解书自双方当事人签字后发生法律效力,在调解书送达之前当事人一方或双方反悔的或调解书送达时当事人拒绝签收的,调解书不生效.
仲裁调解是指,仲裁庭在做出裁决前,可以先行调解.当事人自愿调解的,仲裁庭应当进行调解.调解不成的,应当及时做出裁决.调解达成协议的,仲裁庭应当制作调解书或者根据协议的结果制作裁决书.调解书与裁决书具有同等法律效力.调解书应当写明仲裁请求和当事人协议的结果.调解书由仲裁员签名,加盖仲裁委员会印章,送达双方当事人.调解书经双方当事人签收后,即发生法律效力.在调解书签收前当事人反悔的,仲裁庭应当及时作出裁决.