是这样的，弟弟发生车祸把别人给撞伤了，对方也要求赔偿，而我们也买了保险，想问问车祸保险公司赔偿流程步骤是什么？

第一种
　　
一、　要准备好相应的材料和单据
　　这些材料有：保险单证、行驶证、驾驶证、被保险人身份证、保险单。
　　
二、出现了车祸交通事故时，我们首先报案
　　当各位司机朋友们，不幸发生了车祸，那么应该首先想到的就是报案，向交通管理部门进行报案，然后就要及时向你投保的保险公司报案。这么做的目的就是让保险公司知道投保人出了交通事故，然后向交通管理部门索要事故证明等。
　　
三、　车祸得到了确认后，车主理赔流程
　　（１）拿出事先准备好的材料和单据之后。
　　（２）填写出险报案表。
　　（３）详细填写出险经过。
　　（４）详细填写报案人、驾驶员和联系电话。
　　（５）检查车辆外观，拍照确定损失。
　　（６）理赔员带领车主进行车辆外观的检查。
　　（７）根据车主填写的报案内容进行拍照审核损失。
　　（８）理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品。
　　（９）将受损车辆交给维修站进行修理。
　　（１０）理赔员开具任务委托单确定维修项目和维修时间。
　　（１１）车主签字，以示认可。
　　我们就要及时的与保险公司沟通。车主要积极协助保险公司对车辆损失的检查，拍照等一些必要的工作。在交通管理部门结案之前，我们要想交通管理部门了解清楚在这起车祸中，应该负有什么责任，自己的损失是多少以及受伤人员的赔偿费用等问题，然后与保险公司询问哪些是必须赔偿，哪些是不能赔偿的，最大限度的减少自己的损失。
　　第二种
　　
一、不管什么情况下，立即通知交通公安部门并保存好现场，同时也向保险公司报案。协助保险公司对车辆查勘、照相、定损。备齐必要的单证，及时向保险公司申请索赔。保险公司结案后，尽快领取赔款。领取时要携带被保险人及取款人的身份证。
　　
二、开具事故证明
　　如果是两车碰撞事故一般有交警开具事故证明（当事人因保留事故现场而造成交通堵塞，过错方还有可能得到交警部门的相应处罚；这种情况下最好的处理方法是用粉笔或石头在路面画好双方这两的四轮位置，然后将车开在路边或不影响交通的位置等待交警。）如果是单独事故就直接报保险公司，等保险公司指引即可。
　　
三、定损
　　哪一方全责就去哪一方的保险公司；如果双方有责，不需要去两家保险公司，去其中一家保险公司就可以了（有的修理厂也可以代办）。
　　
四、修车
　　去保险公司制定高的修理厂进行维修；如果保险公司没有制定修理厂的可以自行选择修理厂，但不能超出定损额度。
　　
五、递交索赔单证
　　这种单证则是由修理厂进行代办。
　　
六、领赔款
　　这赔偿款一般都是直接打如银行卡的账户。
　　
七、转账汇款
　　将保险公司的理赔到账金额转给修理厂。
　　以上就是车祸伤人保险理赔流程的两种方法，两种方法都可以用。按照个人习惯解决问题，采用自己适用的方法可以更快速的解决保险理赔。保险只是降低车祸带来的损失的一种手段，车主应该在出行时严格遵守交通法规，安全驾驶，避免交通事故的发生，人人都遵守交规，那么事故发生率将大大降低。