律图审稿专业委员会3轮严审

您好!我在一家美容美发沙龙店活动期间开了一张洗疗卡,原本买的4次送2次,后结账等待时前台说给我们更大的优惠,买10送10次,于是补6次的钱。现由于本人怀孕用不了,至今20次卡只用了6次。现问过商家回复说,余下卡的未消费按4次的原价退。本人认为,应按照6次退。是否合理?

帮助5人 3.4w浏览 匿名 2019-03-06 湖南衡阳
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律师解答 共1条
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    1、你们应该退卡,并且扣除违约金,退还剩余的服务费;
    2、打官司的胜诉要根据不同的情况和案件的事实认定,我觉得支付解除服务合同违约金,你们就应该是胜诉了,而不是不退卡退费才是胜诉;
    3、服务合同和其他合同的性质不同,是以服务为主的合同,当会员有因为特殊情况和形势变更(例如工作地点变更,家庭或者本人发生重大变故,天灾人祸等等)不能接受服务,是可以解除合同的,当然应该支付一定合理的违约金;
    4、服务合同一般都是格式合同,有关排除会员权力维护你们利益的条款(老百姓称之为霸王条款)法院可能会认定没有法律效力的。
    5、你们最好和会员协商解决,扣除服务费20-30%的违约金,退还剩余的服务费,对你们也没有什么太大的损失,交了个朋友,扩大了社会影响提高了你们服务的声誉,利大于弊啊!长远的看就是胜诉了。
    全文
    13 2019-03-06
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