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交通事故,涉及人伤,已经把理赔资料交到保险公司了,但是过了一个多月了,车祸涉及人伤怎么赔付,应该打电话去保险公司的哪个部门询问?赔付的标准是什么?

帮助10人 10w+浏览 匿名 2019-03-11 四川泸州
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律师解答 共2条
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    《保险法》规定“保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外”。
    全文
    7 2019-03-11
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    交通事故人伤理赔经验程序是怎样的?
    (一)登记客户信息(被保险人和伤者的姓名,电话,车牌号)
    (二)询问
    1、询问对方是否为客户,是否报案认定交通事故,保险公司是否已经查勘定损。
    2、询问客户是否在其他柜台理赔。
    3、询问客户是否有车损,车辆是否修理结束,车辆定损后修理结束方能处理人伤。
    4、询问客户伤者是否治疗结束,治疗结束方能理赔。
    5、询问客户是否为被保险人本人,若为代理,需提供相关的授权。
    全文
    11 2019-03-11
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车祸涉及人伤怎么赔付的啊,赔付的标准是什么?
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