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我想问一下:在淘宝预售了一个东西然后这个东西的价格会随时间变的后来这个东西涨了很多商家看到东西涨价了就不发货给之前低价预售的人卖给那些高价买的人一直拖着不发货该怎么办?

帮助5人 10w+浏览 匿名 2019-04-07 广东河源
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律师解答 共3条
  • 法律咨询顾问
    法律咨询顾问
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    您好,可以通过淘宝平台处理。    《消费者权益保护法》第十八条
    经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。
    全文
    5 2020-12-17 19:53:17
  • 法律咨询顾问
    法律咨询顾问
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    按照淘宝规定,商家在约定时间内发货的,不属于延迟发货;而如果在超出预定时间发货则属于延迟发货。如果你购买的预售款在超出预定发货时间仍未发货,你可以发起“未按约定时间发货”的申请,在“申请售后”中选择“选择退款(无需退货)”,在退款原因中选择“未按约定时间发货”后提交申请。如果商家存在未按约定时间发货的情况被核实,商家需向买家支付该商品货款金额的30% 作为违约金。
    全文
    10 2019-04-12
  • 杜宇精英团队律师
    杜宇精英团队律师
    评分 4.9 服务2.5万人
    淘宝的店家违约,可以要求赔偿或者索要该商品
    全文
    1 2019-04-07
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