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微信账号被盗,把号冻结了,手机号又被改,怎么把手机号改回来?

帮助5人 3.6w浏览 #损害赔偿 匿名 2019-11-16 湖南长沙
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律师解答 共1条
  • 法律咨询顾问
    法律咨询顾问
    咨询我
    解决方法:打开微信安全中心,使用找回微信密码功能,申诉找回账号密码,开始申诉。解决步骤:
    1.微信右上角“三个竖点”选择微信安全中心
    2.选择 找回账号和密码
    3.选“申诉找回微信账号和密码”
    4.选“开始申诉”
    5.我的是啥也没绑定,只绑定个QQ号。所以选择第一个“我不记得微信号”
    然后就把你能填的按照指示填写。
    6.估计多数会申诉失败。没事,主要是要申诉回执单号:那8位数
    7.然后记住那8位,然后在9:00-18:00之间,打电话呗。电话自己去微信官网查吧
    号好像是5566。电话接通,第一步输入微信绑定手机号或者QQ号,然后选择啥具体不记得了。就是
    关于QQ或者微信密码的问题(好像是1,然后是2),然后让你输入“申诉回执单号”就是之前的8位数,还有预留的手机号。
    然后就等接入人工客服。
    客服会问你一堆问题。你回答的越详细越好,这样成功概率很高。然后差不多5-10分钟,给你预留的手机号发个短信。是微信账号和密码。用这个登陆就大功告成了
    全文
    9 2019-11-16
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