律师：请问刚从4S店零首付购车，4S店服务费收了几千，购车后觉得4S店服务费收高了，能退回吗？

　　如果商家要收取类似的服务费，那么首先必须在事先明确告诉消费者是什么项目，以及收费的理由，在征得消费者同意后才能达成协议收取费用，否则就不得擅自收取，消费者也有权拒绝。
　　
一，如果消费者是从银行贷的款，那么服务是银行提供的，银行才是贷款方。4S店只是作为一个服务中介，仅仅是配合消费者向银行提供相关票据证明而已，此项收费的合理性有待商榷。
　　
二，如果通过4S店办理的汽车金融贷款，那么根据《消费者权益保护法》规定的自愿、平等、公平原则，4S店如果要收取服务费，必须事先明确告诉消费者，在征得消费者同意后方可收取费用。而不能是买车前不说，缴费的时候才说，这显然是不合理的。
　　
三，4S店收取费用不开发票，是违法行为。-消协：汽车投诉增多将成立专门工作组
　　-税务：不开发票属漏税 可向地税举报
　　4S店收取消费者金融服务费不开发票是否合理，消费者在4S店办理贷款购车，4S店收取贷款手续费或金融服务费是属于营业税范畴的，是地税的征税范围。4S店收费不开发票，是一种发票违章行为，消费者可以直接向12366进行举报，举报时需提供消费时间、贷款手续费金额、收据、以及该公司全称和地址，收到投诉后会直接由相关分局去处理。