总部回访客户客户没说不满意快递员被总部罚款怎么申诉

与客户接触的工作岗位容易发生各种投诉甚至曝光，一旦在媒体上公开，无论事实如何对企业都将产生重大影响。可是，在处理涉事员工时企业却不得不受到劳动法的约束，一旦处理不善很容易陷入窘境。　　发生类似的事件，对劳动者过错解除（无需支付经济补偿金），法律依据主要集中在以下三类：
1、劳动者严重违反用人单位的规章制度；
2、劳动者严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害；
3、劳动者被依法追究刑事责任。　　通过分析，我们发现，经过派出所的立案调查，这名销售的行为并未违反我国刑法，没有被追究刑事责任。被依法追究刑事责任这条显然无法运用，可以不考虑。而用人单位的规章制度，制订时并未覆盖到所有未来可能发生的行为，严重违反规章制度这条运用上似乎也有点难度。