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买到微信上的假口罩,对方不肯退款,应该如何维权?

10w+浏览 #退款纠纷 匿名 2020-02-14 广东深圳
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律师解答 共5条
  • 法律咨询顾问
    法律咨询顾问
    咨询我
    (
    1)根据《消费者权益保护法》第三十九条之规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    (
    2)根据《消费者权益保护法》第五十五条的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。根据上述法律规定,消费者买到假口罩可以获得口罩价款的三倍赔偿,不足五百元的为五百元。
    全文
    5 2020-11-20 10:59:49
  • 马宁律师
    马宁律师
    近期此类诈骗很多,建议先报警处理。
    全文
    2 2020-02-14
  • 陶雄利律师
    陶雄利律师
    评分 5.0 服务2.3万人
    咨询我
    好,这种情况可以报警处理的。
    全文
    5 2020-02-14
  • 林子淇律师
    林子淇律师
    可以报警。
    全文
    3 2020-02-14
  • 吴宏燕律师
    吴宏燕律师
    您好,金额多少?
    全文
    7 2020-02-14
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