损害赔偿 法律问答
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王雨昕律师团队
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快递损坏赔偿金额按照多少赔偿[律师回复] 通常来讲，快递要是损坏了，赔偿金额是这样确定的。 首先呢，如果当事人之间事先有约定，那就按照他们的约定来。比如说，之前就跟快递公司商量好赔偿金额或者赔偿标准，那就按照这个约定去执行就行。 要是没约定呢，那就得按照法律规定。根据《中华人民共和国民法典》哦，要是快递物品给损毁，寄件人或者收件人都有权利去请求赔偿实际损失。这里的实际损失，包括快递物品本身的价值，还有因为物品损毁而产生的一些合理费用等等。一般呢，是以快递物品的实际价值为基础来进行赔偿的，不过最多不能超过快递费的三倍。 大家得注意哈，不同的快递公司，它们的赔偿条款可能会不太一样呢，具体的情况呢，得以双方签订的快递服务合同为准。4解答 3.7w浏览
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快递坏了快递公司不赔偿怎么办[律师回复] 首先呢，按照《中华人民共和国民法典》里的规定哦，快递公司是有责任把快递安全地送到收件人手里的。要是快递出现了损坏的情况，那快递公司就得负责赔偿。 你可以先去和快递公司的客服聊一聊，要清楚地跟他们说快递损坏的具体情况，然后要求他们进行赔偿。这时候呢，一定要把和客服沟通的记录保存好，像聊天截图、电话录音啦之类的，这些都能作为以后维权的证据。 要是和快递公司商量了半天都没个结果，那你就可以向消费者协会去投诉。消费者协会会帮忙调解的，会督促快递公司履行赔偿的义务。 另外呢，你还可以向邮政管理部门进行举报哦，邮政管理部门有权利对快递公司的行为进行监管，要是发现有问题，还会给予处罚。 要是遇到涉及的金额比较大，或者情况比较复杂的情况，那你也可以考虑通过法律诉讼的途径来解决。你可以委托律师帮你提起民事诉讼，要求快递公司赔偿你的损失。这样就能更好地维护自己的合法权益。4解答 4.1w浏览
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