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业主知情权纠纷怎么处理，想了解：在业主知情权纠纷中应该收集哪些证据？[律师回复] 证明业主身份的证据 房产证明：如房产证、不动产权证书，能直接证明当事人对房屋拥有所有权，是小区业主，从而享有业主知情权。若尚未取得房产证，购房合同、购房发票等也可作为佐证。 物业服务合同：与物业公司签订的物业服务合同中通常会明确业主身份信息，可证明业主与小区物业服务的关系，间接证明业主身份。 水电费、物业费缴费凭证：水电费、物业费的缴费凭证上一般有业主姓名、房号等信息，能证明当事人是小区房屋的实际使用人或业主。 证明相关主体侵权的证据 沟通记录 与物业沟通记录：与物业公司或业主委员会的沟通记录，如电话录音、短信、聊天记录、邮件等。若曾向物业或业委会提出知情权诉求，但对方未回应或拒绝提供相关信息，这些记录可作为证据。 会议记录：业主大会、业主委员会会议的记录，若其中有关于限制业主知情权或未按规定公开信息的内容，可作为侵权证据。 公示情况证据：小区内关于公共事务、财务收支等应该公示但未公示，或公示不完整、不清晰的照片、视频等资料，可证明相关主体未履行信息公开义务。 文件资料缺失证据：如业主要求查阅、复制某些文件资料，相关主体无法提供或拒绝提供的书面回复、通知等，可证明业主的知情权被侵犯。 证明共有部分及收益相关的证据 共有部分使用证据：如小区公共区域被用于经营、出租等的照片、视频，租赁合同复印件等，证明共有部分的使用情况及可能产生的收益。 收益相关资料：若怀疑物业公司或业委会隐瞒共有部分收益，可收集与收益相关的证据，如广告位租赁协议、停车场收费记录、公共区域水电费缴纳记录等，以便推算收益情况，要求相关主体公开真实收支。 证明小区管理规定与约定的证据 业主大会议事规则：业主大会议事规则中关于信息公开、业主知情权的具体规定，可作为主张权利的依据。 管理规约：小区的管理规约中若有涉及业主知情权、物业服务内容、共有部分管理等条款，可作为证据证明业主应享有的权利和相关主体的义务。张倩律师
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