车子被撞对方保险没定损要怎么办
[律师回复] (一)及时与对方及对方保险公司沟通,明确提出按正常流程定损,并保留沟通记录。
(二)若对方拖延,向对方保险公司客服投诉,要求尽快定损。
(三)对方保险公司故意刁难或不作为,向银保监会投诉,让监管部门监督其依法履职。
(四)自行委托有资质的第三方评估机构评估车辆损失,后续索赔时要求责任方承担评估费用。
(五)无法协商解决赔偿问题,准备事故责任认定书、车辆维修发票、第三方评估报告等证据,向法院提起诉讼。
法律依据:
《中华人民共和国保险法》第二十三条规定,保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。