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快递延误赔偿法标准是什么
[律师回复] (一)有约定赔偿时,按照与快递公司签订的快递服务合同约定来处理赔偿问题。 (二)未约定赔偿且快件彻底延误,同城超承诺服务时限3日、异地超7日未送达,视为快件丢失,按丢失赔偿。 (三)快件丢失赔偿,未保价的按民事法律规定确定责任;已保价的按保价规则确定责任。 (四)因延误造成除物品价值外其他损失,消费者能证明直接损失的,可要求快递公司赔偿。 法律依据: 《中华人民共和国民法典》第八百三十二条规定,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。
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