损害赔偿 法律问答
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欺诈发货处罚规定有哪些[律师回复] 法律分析： （1）欺诈发货属于商业欺诈行为，违反消费者权益保护法及民法典相关规定。商家故意发送与购买约定不符的商品，或实施虚假发货等行为，均构成欺诈发货。 （2）消费者可依据消费者权益保护法主张增加赔偿。增加赔偿金额为购买商品价款的三倍；若该金额不足五百元，则按五百元计算赔偿。 （3）从合同关系看，商家欺诈发货构成违约，消费者有权要求商家承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。 （4）市场监督管理部门可对欺诈发货商家作出行政处罚，包括责令改正、没收违法所得、罚款；情节严重的，可责令停业整顿或吊销营业执照。 提醒： 消费者遭遇欺诈发货时，应保留订单记录、物流信息、商品实物与描述对比等证据，及时向平台投诉或市场监督管理部门举报；因案情细节不同，具体维权方案建议咨询专业人士进一步分析。律图辽宁
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