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我车被划了对方不承认该如何维权,想了解我该如何收集对方不承认划车的证据?
[律师回复] 应当报警确定是谁划的,对方不承认,你负有举证义务。
石志忠律师
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网上买衣服 商家发错了货 吊牌已经摘了可以要求退货或者换货吗
[律师回复] 如果发错了货,完全可以要求重新发货。
石志忠律师
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销售假货13万有什么处罚
[律师回复] (一)对于销售者,若销售假货13万涉嫌犯罪,应积极配合司法机关调查,如实供述自己的行为。 (二)主动退赃、赔偿消费者损失,尽力取得消费者的谅解,以此争取从轻处罚。 (三)消费者发现购买到假货,可要求销售者退货退款。若因使用假货受到损害,可通过协商、调解、诉讼等方式要求销售者赔偿损失。 法律依据: 《中华人民共和国刑法》第一百四十条规定,生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好或者以不合格产品冒充合格产品,销售金额五万元以上不满二十万元的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金。
律图案源助手
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被顾客污蔑奶茶里有异物怎么解决
[律师回复] 应当报警,避免被敲诈。
石志忠律师
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买到假口红怎么办
[律师回复] 买到假口红可多途径处理以维护权益。若线上购买,先与卖家协商退款、换货或赔偿,协商不成向交易平台投诉;线下购买先和商家沟通,商家拒绝则收集证据向消协或市场监管部门投诉。若因使用假口红致人身损害,可依民法典索赔合理费用,且商家售假属欺诈,消费者可要求保底五百元的三倍赔偿。 具体解决措施和建议如下: 1.线上购物时,保留聊天记录、交易记录等,便于与卖家协商和向平台投诉。 2.线下购买要及时索要发票等购买凭证,发现假货及时和商家沟通,留存沟通记录。 3.若出现人身损害,及时就医并保留相关票据,以便后续索赔。
律图无锡
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