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个人信息被诱导开店，开店后实际掌控人并非本人后确实该店铺存在违规交易，现要求本人进行扣款

[律师回复] 如果有违规行为，你可以举报。尽快涤除你的名字，否则，风险很大。

石志忠律师

6解答 4.4w浏览
需要咨询自建app需要哪些资质，资金管理需要哪些资质及监管要求

[律师回复] APP是应用程序，可以向工信部了解一下。

石志忠律师

2解答 3.1w浏览
你好我家孩子在游戏里充钱怎么才能退款

[律师回复] 如果数额较大，有证据证明是孩子充值，可以要求退还。

石志忠律师

2解答 3w浏览
我原来用过CAD量尺寸，原来每月支付6元，现在怎么一下子扣了我48.33元

[律师回复] 这种情况可能是支付规则有变动，比如从月付改成季付或年付，也可能是系统出错。你可以先查看CAD的支付说明和扣费记录，确认扣费原因。要是发现是系统问题，可联系软件客服反馈，要求退还多扣费用。若客服不处理，可保留证据通过其他途径维权。

吴亮律师

3解答 3.1w浏览
无出版物号的传奇游戏，可以起诉退款吗

[律师回复] 无出版物号的传奇游戏属于违规运营。玩家起诉退款有较大机会得到支持，因为其运营行为不合法，交易基础可能不成立。解决方案是先收集好充值记录、游戏登录记录等相关证据，证明自己在该游戏的消费情况。之后可和游戏运营方沟通退款，若协商不成，就准备好证据去法院起诉，要求返还充值款。

吴亮律师

3解答 3.8w浏览

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