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网上买衣服 商家发错了货 吊牌已经摘了可以要求退货或者换货吗
[律师回复] 如果商家发错了货,即使吊牌已经摘了,你仍然可以要求退货或者换货。根据《消费者权益保护法》相关规定,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。商家发错货属于其自身失误,应当承担相应责任。你可以先与商家沟通协商,说明情况并要求其处理。如果商家拒绝,你可以向电商平台投诉,要求平台介入处理。同时,也可以向消费者协会反映,寻求帮助。我会尽力为你提供法律支持,我是杭州的吴亮律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。
吴亮律师
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销售假货13万有什么处罚
[律师回复] (一)对于销售者,若销售假货13万涉嫌犯罪,应积极配合司法机关调查,如实供述自己的行为。 (二)主动退赃、赔偿消费者损失,尽力取得消费者的谅解,以此争取从轻处罚。 (三)消费者发现购买到假货,可要求销售者退货退款。若因使用假货受到损害,可通过协商、调解、诉讼等方式要求销售者赔偿损失。 法律依据: 《中华人民共和国刑法》第一百四十条规定,生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好或者以不合格产品冒充合格产品,销售金额五万元以上不满二十万元的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金。
律图案源助手
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被顾客污蔑奶茶里有异物怎么解决
[律师回复] 应当报警,避免被敲诈。
石志忠律师
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花350买专辑买东西付完款卖家联系不上怎么办
[律师回复] 花350买专辑买东西付完款卖家联系不上怎么办?找平台
于奇生律师
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在不,货物掉落在平台上面接单,怎么赔偿
[律师回复] 一是由运输人员直接赔偿。二是平台赔偿。三是运输者赔偿,平台承担补充责任。
石志忠律师
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对待我咨询的问题,给了相关的法律知识以及对应的法律政策!有耐心的跟我解释所有的法律问题
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