我昨天的咨询,我觉得你说的很到位,我家的小改建及装修是包工包料的,他从开始就出现了好几个小问题,我就不说了,就瓷砖这块,二楼阳光房的不锈钢支柱左右14根,人家才把大的支架左右4根立好,他就开始贴瓷砖了,导致剩余的支柱只能立到瓷砖上,并且二楼阳光房40多个平方全部返碱,跟他说过多次,只修理过一次并且现象没得到改变,院子及厢房的瓷砖,因院子里的返工了,现在就算没问题,但是厢房及大门过道几乎60%向上的空鼓,也是跟他说过多次,他说他自己没能力返工,并且找人人家也不肯接这个活,他只说按空心的地方扣钱,其他不管,意思就是不淡我的损失,他还找我要钱。如果他不讲理硬找我要钱(一共5万多,已付3.1)怎么办
[律师回复] 首先,装修方没按规范施工,出现诸多质量问题,他应承担责任。他说没能力返工只按空心处扣钱不合理,你可拒绝支付剩余款项。若他硬要钱,可收集好施工质量问题的证据,如照片、沟通记录等。若协商不成,可通过法律途径解决,让其承担修复费用或赔偿损失。