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超市买到发霉水果
[律师回复] 买到发霉水果,先留好小票、付款记录和水果照片。可要求超市退款,并按《食品安全法》主张十倍赔偿或损失三倍赔偿,赔偿不足一千元按一千元算。先找超市负责人协商,不成向市场监管局投诉,也可直接到法院起诉。别把坏果扔掉,最好封存。我是杭州的吴亮律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一解答。
吴亮律师
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侵犯消费者的知情权
[律师回复] 侵犯消费者知情权,比如商家隐瞒商品瑕疵、虚假宣传等。先保留合同、宣传单、聊天记录等证据。然后向市场监督管理局投诉举报,要求查处并责令赔偿。如果协商或投诉解决不了,可以去法院起诉,主张退一赔三(欺诈情形)或赔偿损失。注意时效和证据。我是杭州的吴亮律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。
吴亮律师
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我在购买电摩时商家标注了电摩零件牌子 但是没有写是否为正品 在购买不到一周后我发现均为假货并且车架有过撞击怎么办
[律师回复] 商家标了零件牌子却没写正品,到手不到一周发现全是假货,车架还撞过,这构成欺诈。您保存好付款记录、商品页面、聊天记录、车辆照片和鉴定意见,先要求商家退一赔三。依据消费者权益保护法第五十五条,不足五百按五百算。商家拒绝,就向市场监督管理局举报或起诉法院,要求退货退款并赔偿。别拖延。我是杭州的吴亮律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一沟通。
吴亮律师
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青春赔偿有没有规定
[律师回复] 法律上并没有“青春赔偿”这个说法,它只是老百姓习惯的叫法。如果是恋爱分手,除非对方存在欺诈、胁迫等情况,否则很难要到钱;如果是离婚,只有一方存在重婚、与他人同居、家暴、虐待遗弃等法定过错,无过错方才能主张损害赔偿。单纯因为恋爱多年分手就索要青春损失,法院一般不支持。你可以先梳理双方有无大额转账或明确以结婚为目的的赠与,再决定是否追讨。我是杭州的吴亮律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。
吴亮律师
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买的东西,没拆开,申请退货退款,己退货,款不退怎么办
[律师回复] 保留好退货凭证、订单及聊天记录,先通过平台催告商家依《消费者权益保护法》第二十五条退款。若拒不退还,可拨打12315投诉,或直接向法院提起小额诉讼,主张退款及资金占用利息。依法维权,不必担忧。我是济南的殷德友律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。
殷德友律师
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