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收件人取走快递却不承认怎么办
[律师回复] 遇到收件人取走快递却不承认的情况,可先收集证据,像快递点监控、取件码签收记录等能证明对方已取件的材料。接着和收件人友好沟通,出示证据让其知晓抵赖无用。若沟通无果,可找平台介入处理,提供证据要求平台按规则处理,若造成损失也可通过诉讼方式维护权益。
吴亮律师
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