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你好,我被人诱导消费然后投诉在支付宝退款,显示不存在处理中的投诉怎么办
[律师回复] 遇到这种情况,首先不要着急。你可以重新检查支付宝的投诉记录,确认投诉是否已经提交成功。如果确认提交了,但系统显示没有处理中的投诉,可以尝试联系支付宝的客服,向他们说明情况,提供相关的订单信息和投诉内容,请求他们协助查找和处理。同时,保留好相关的证据,如交易记录、聊天记录等,以备后续可能需要的进一步处理。如果支付宝客服无法解决,你还可以考虑通过法律途径维护自己的权益,比如向法院提起诉讼。我是杭州的吴亮律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。
吴亮律师
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我车坏在宁德了然后请的苍南修车的过去的,他是外地人,商铺工商局也没注册,他给我换的配件我要求原厂的有包装带防伪的,他给我从温州拿了一个裸装的表面还有破损的,配件上面铭牌日期显示是18年的配件。我找人看了是翻新的
[律师回复] 你好,你的要求是什么,你可以和他协商
万雪律师
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商家收错快递不退
[律师回复] 遇到商家收错快递不退的情况,首先可以尝试与商家协商,说明情况并要求其退还快递。如果协商无果,可以向消费者协会投诉,请求其介入调解。另外,也可以依据《中华人民共和国民法典》中关于合同履行和违约责任的相关规定,向法院提起诉讼,要求商家承担相应的法律责任,维护自己的合法权益。我是杭州的吴亮律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。
吴亮律师
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我在网上购买了一部二手手机,手机是有问题的所以低价买入,到手后发现手机没有问题并且确确实实是自己要买的那一部,商家现发现手机没问题向我索要目前手机状况的价格
[律师回复] 您好,近期有处理类似案件,可以联系电话具体沟通下或者加下联系方式1375829--4976
浙江五民律师...
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三包规定包括哪些具体内容?
[律师回复] 三包规定主要是指商品的包修、包换、包退。包修是指在一定期限内对商品质量问题进行免费维修;包换是在规定时间内因质量问题可更换同型号商品;包退则是因质量问题可在一定期限内退货。这些规定旨在保障消费者的合法权益,确保消费者购买到的商品质量可靠。如果遇到三包问题,首先可以与商家协商解决,协商不成可以向消费者协会投诉,或者通过法律途径维护自身权益。我是杭州的吴亮律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。
吴亮律师
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