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消费欺诈立案条件和赔偿数额是多少
[律师回复] 1.立案条件:追究欺诈者刑事责任,欺诈消费者财物数额达三千元至一万元以上,公安机关立案追诉。进行民事诉讼,只要原告与案件有直接利害关系、被告明确、有具体诉求与事实理由、属法院受理管辖范围,法院就受理。 2.赔偿数额:经营者欺诈,按消费者要求增加赔偿损失,为商品价款或服务费用三倍,不足五百元的,按五百元赔,法律另有规定除外。
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今天下午到水果店买一个榴莲,是店主给我选的,晚上回家准备吃,发现很硬,不能吃。 怎么办
[律师回复] 你可以先拿上购买凭证和榴莲回水果店,跟店主说明情况,要求更换一个成熟的或者退款。因为店主帮忙选的榴莲却不能吃,未尽到合理选品义务。若店主不配合解决,保留好购买凭证、榴莲照片等证据,可进一步通过其他合理途径维护权益。
吴亮律师
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到别人家要帐,别人家里人喝药了,要钱人有责任吗
[律师回复] 一般来说,如果要钱人没有威胁、侮辱等不当行为,仅正常讨债,他人喝药属于其自主行为,要钱人无责任。但要是要钱人采用暴力、胁迫、言语刺激等手段,致使对方喝药,要钱人可能要担责。解决方案:先积极救助喝药者,保留好讨债过程证据,证明自身无过错。若被索赔,可协商或走法律途径解决。
吴亮律师
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购买的新产品被换成样品怎么处理
[律师回复] 结论: 购买新产品收到样品,商家可能构成欺诈,消费者可先协商解决,协商不成可通过投诉、仲裁、诉讼等途径维权。 法律解析: 依据《消费者权益保护法》,商家以样品充当新产品卖给消费者的行为可能构成欺诈。消费者遇到这种情况,首先可与商家协商,要求其更换全新产品或按购买价退款,同时还能要求增加赔偿,赔偿金额为购买商品价款的三倍,若增加赔偿金额不足五百元,则按五百元赔偿。若协商无果,消费者可向消协或有关行政部门投诉,由其介入调解;也可根据与商家的仲裁协议,提请仲裁机构仲裁;还可以准备好相关证据向法院提起诉讼。如果您在消费过程中也遇到类似问题,欢迎向我或专业法律人士咨询,我们将为您提供专业的法律建议和帮助。
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构成价格欺诈怎么处罚?,想了解价格欺诈行为的判定标准是什么?
[律师回复] 价格欺诈判定标准是经营者利用虚假或使人误解的价格手段诱骗消费者交易。处罚一般是没收违法所得,并处违法所得5倍以下罚款;无违法所得,处5万元以上50万元以下罚款;情节严重责令停业整顿或吊销营业执照。解决方案是消费者可收集证据维权,要求退款、赔偿损失,协商不成可诉讼。
吴亮律师
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