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老师您好十岁孩子手机游戏充值想退款
[律师回复] 孩子十岁属于限制民事行为能力人,其进行大额游戏充值的行为是无效的。家长可以先收集好孩子充值的相关证据,比如充值记录、消费凭证等。然后与游戏公司协商退款,说明孩子是未成年人,充值行为未经家长同意。如果协商不成,可以向消费者协会投诉,或者通过法律途径解决,要求游戏公司返还充值款项。我是杭州的吴亮律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。
吴亮律师
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小孩手机游戏充值
[律师回复] 小孩在手机游戏里充值,家长可以先跟游戏公司协商,要求退款。如果协商不成,可以收集相关证据,比如充值记录、孩子玩游戏的证据等,向消费者协会投诉,或者通过法律途径解决。我是杭州的吴亮律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。
吴亮律师
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