手机银行转账转错人了怎么办,银行方面能提供对方身份证号或者联系方式之类的吗,想了解:我可以通过银行获取到收款人的身份信息吗?
[律师回复] 银行提供收款人身份信息的条件
正当性查询目的:客户需要证明其查询收款人身份信息的正当性。
已尝试其他救济途径:客户在寻求银行提供收款人身份信息前,通常需要先尝试其他救济途径,如联系银行客服、报警等。
法院文书手续:在有能力提供的情况下,银行可以配合客户查询收款人的身份信息,但通常仅限于开户行、电话号码及预留地址等。若要查询到身份证号码,通常需要法院的文书手续。