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电商平台购物纠纷
[律师回复] 遇到电商平台购物纠纷,先和商家协商解决,提供商品问题等证据,看能否达成退换货、补偿等一致方案。若和商家协商不成,可向电商平台投诉维权,提供交易记录等材料,让平台介入调解。要是还解决不了,保存好证据,可考虑走法律途径,比如去法院起诉。
吴亮律师
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微信被限制月限额5万
[律师回复] 账户被限制月限额5万可能是因系统检测到风险等原因。可先自查是否有异常交易行为,比如频繁大额转账、交易对象异常等。若没有异常,可联系平台申诉,说明情况并提供相关证明正常交易的材料,请求解除或调整限额。要是申诉后仍未解决,可保留好相关交易记录作为后续处理的依据。
吴亮律师
2解答
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做网店被骗钱了对方公司已注销
[律师回复] 即便对方公司已注销,也有办法维权。先收集交易记录、聊天记录、合同等能证明被骗的证据。接着看该公司注销时是否经过合法清算,若未依法清算,可追究股东责任。还能尝试通过网络平台查找对方其他信息。要是金额较大,也可考虑走法律途径,向法院起诉相关责任人,要求赔偿损失。
吴亮律师
3解答
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微信被限制支付怎么办
[律师回复] 若支付被限制,首先自查是否有违规操作,如交易异常、涉及欺诈等,若有需及时纠正。其他可查看限制说明,了解具体限制原因和期限。若因系统误判,可按指引申诉解除。申诉时要提供真实准确信息证明自身合规。最后,之后使用支付功能要遵守规定,避免再次被限制。
吴亮律师
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