药店买药吃出问题如何解决赔偿
[律师回复] 结论:
在药店买药吃出问题,可通过及时就医保留资料、保管证据,先与药店协商赔偿,协商不成向药监局或消协投诉,严重问题可诉讼解决,药店有过错需担责。
法律解析:
当在药店买药吃出问题时,及时就医保留病历、诊断证明、医疗费票据等资料,能证明自身受到的损害结果,这是后续索赔的基础。保管所购药品及购药凭证等证据,可确定药品来源和质量问题。先与药店协商赔偿是较为便捷的方式,药店若存在过错,需承担医疗费、误工费等合理费用。若协商无果,向当地药品监督管理部门或消费者协会投诉,它们会介入调查调解。问题严重时走诉讼途径,不过在诉讼中要证明药品与损害结果存在因果关系,可申请专业鉴定。依据《民法典》等相关法律,药店存在过错就要承担人身损害和财产损失等赔偿责任。如果您在买药后遇到类似问题不知如何处理,或者对相关法律还有疑问,欢迎向我或专业法律人士咨询。