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今天接到商业营销电话说我有一份保单重复买了，要合并，到我根本不清楚我买了这份保险，而且是什么险都不知道[律师回复] 这种情况确实让人头疼。首先，你得确认这份保险是不是真的存在。可以先回忆一下自己有没有在哪家保险公司买过保险，或者查一下银行账户，看有没有相关的扣款记录。如果实在想不起来，可以联系保险公司，他们会根据你的身份信息帮你查询保单情况。如果发现确实有重复购买的情况，可以要求保险公司进行合并处理。如果保险公司不能给出合理的解释或者处理方式，你可以向保险行业协会或者消费者协会投诉。其他方面，要注意保护好自己的个人信息，避免被不法分子利用。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。吴亮律师
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