不是本人办理的网贷怎么处理
[律师回复] (一)收集证据要全面细致。仔细查看身份信息使用的具体痕迹,像注册网贷时接收验证码的短信记录、登录设备信息等,通信记录里与网贷相关的通话往来也要留存。
(二)向网贷平台提异议要及时且明确。以书面形式寄送给平台,写明情况和诉求;若用其他方式,要确保有记录可查。
(三)投诉金融监管部门时,准备好详实材料,清晰说明平台处理不当的情况。
(四)向征信机构提异议申请,按要求提交证明非本人办理网贷的材料。
(五)民事诉讼主张赔偿,准备好侵权证据和损失依据。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条规定,行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。