交通事故 法律问答
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对方全责保险公司拖延处理要多久[律师回复] 法律分析： （1）保险公司拖延处理没有固定时长界定。当对方全责而其保险公司拖延时，受损方首先可与保险公司积极沟通，明确要求其给出处理进度和时间节点，这是解决问题的第一步，能促使保险公司重视并加快处理。 （2）若与保险公司沟通没有效果，受损方可以向其上级管理部门或保险行业协会进行投诉，借助外部监管力量推动问题解决。 （3）若因保险公司拖延导致自身权益受损，受损方要及时收集事故责任认定书、维修发票、沟通记录等相关证据，向法院提起诉讼，要求保险公司承担赔偿责任及因拖延造成的损失。同时，保险合同一般会约定理赔时限，保险公司不按约定处理需承担违约责任。 提醒： 受损方在遇到保险公司拖延时要及时采取措施，注意保留好各类证据。不同案情处理方式有别，建议咨询进一步分析。荆门法务
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车撞了对方保险不定损究竟该怎么办[律师回复] （一）与对方及保险公司积极沟通，清晰表明及时定损是他们的责任，设定合理期限要求完成定损。 （二）沟通无效时，向保险公司客服热线或监管部门投诉，反馈情况推动其履行职责。 （三）上述办法不行，委托有资质第三方评估机构评估车辆损失，保留评估费用票据以便后续索赔。 （四）收集事故相关证据，像事故责任认定书、车辆受损照片、维修发票等。 （五）损失大时，通过诉讼解决，起诉对方及其保险公司，以第三方评估结果索赔。 法律依据： 《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。在保险合同中，保险公司有按照约定及时定损的义务，若不履行，应承担相应责任。鄂州法务
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家人被车撞了如何索赔[律师回复] 结论： 家人被车撞后索赔需按及时就医报警、联系保险、伤残鉴定、计算赔偿金额、协商赔偿、协商不成诉讼等步骤进行。 法律解析： 依据《中华人民共和国民法典》等相关法律规定，在家人遭遇车祸后，及时就医报警并由交警认定事故责任是关键的第一步，交通事故认定书是明确双方责任比例的重要依据。若肇事车辆投保，保险公司有义务在保险责任范围内承担赔偿，可要求其垫付医疗费或预赔。治疗结束后的伤残鉴定能确定赔偿的关键因素即伤残等级。计算赔偿金额需结合鉴定结果、事故责任和相关票据，涵盖医疗费、误工费等多项费用。与肇事方及保险公司协商赔偿时，准备好病历等证据材料是顺利协商的基础。若协商不成，向法院提起民事诉讼是合法的维权途径，诉讼过程中收集证据、撰写起诉状等工作是保障胜诉的重要环节。如果在家人被车撞索赔过程中遇到任何法律问题，可向专业法律人士咨询，以更好地维护自身合法权益。荆门法务
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