买了保险身故了怎么理赔
[律师回复] 保险理赔有一套明确的流程,需按步骤有序进行。
1. 及时报案:这是理赔首要步骤,报案时要向保险公司提供被保险人身份信息等基本情况,让保险公司知悉相关情况展开后续工作。
2. 准备材料:需收集保险合同、身故证明(如医院死亡诊断书、公安部门销户证明等)、受益人的身份证明等相关材料,确保材料齐全准确。
3. 审核申请:保险公司会审核事故是否在保险责任范围内、材料是否真实完整等,以判定是否符合理赔条件。
4. 支付或争议处理:审核通过后,保险公司按合同约定支付身故保险金;若有争议,双方先协商,协商不成,受益人可通过诉讼等法律途径维权。
建议在整个理赔过程中,受益人仔细了解保险条款,积极配合保险公司要求,妥善保管相关材料。