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银行卡突然接到信息说我买保险扣费二次记人民币3389元。??没买保险呀[律师回复] 这种情况不用慌张，咱们可以按以下步骤来处理： 第一步：核实信息真实性 你要先确认收到的扣费信息是否真实。有时候可能会收到诈骗短信，伪装成银行或者保险公司发送扣费通知。你可以通过以下方式核实： 拨打银行客服电话 ：使用你在银行预留的手机号码拨打银行官方客服热线，向客服人员说明情况，让他们帮你查询这笔扣费是否真实发生，以及扣费的具体详情，比如是哪个保险公司扣的款、扣费的具体时间等。 登录银行官方APP或网上银行 ：查看账户明细，确认是否真的有这两笔扣费记录，同时查看交易对方信息，确定是否是保险公司。 第二步：排查是否误操作或他人操作 回想自己的行为 ：仔细回忆一下近期是否有在某些平台进行操作时，不小心勾选了保险相关的选项。比如在购买机票、火车票或者其他商品时，有些平台会默认勾选一些保险产品，而你可能没有注意到就完成了支付。 考虑他人操作 ：想一想是否有家人、朋友知道你的银行卡信息，有可能他们在不知情的情况下为你购买了保险。 第三步：联系保险公司 如果确认是保险公司扣的费，你可以通过以下途径获取保险公司的联系方式： - 银行提供的扣费信息中一般会有保险公司的名称，你可以通过保险公司的官方网站、客服热线等方式联系他们。 - 在联系保险公司时，要明确告知对方你并没有购买过相关保险，要求他们说明扣费的原因和依据。如果保险公司无法提供合理的解释，你可以要求他们退还这笔费用。 第四步：投诉与维权 如果保险公司拒绝退还费用或者无法给出合理的答复，你可以采取以下措施进行投诉和维权： 向银行投诉 ：向银行反映情况，要求银行协助你处理这笔异常扣费。银行有责任保障客户的资金安全，他们可能会采取冻结相关交易、协助你与保险公司沟通等措施。 向保险监管部门投诉 ：你可以拨打中国银保监会的投诉热线12378，向监管部门反映情况，他们会对保险公司的行为进行调查和处理。 寻求法律帮助 ：如果以上方法都无法解决问题，你可以考虑咨询专业律师，通过法律途径维护自己的合法权益。律师可以根据具体情况为你提供专业的法律建议和解决方案。 在处理过程中，要注意保留好相关的证据，比如扣费信息截图、与银行和保险公司的沟通记录等，这些证据在维权时可能会起到重要作用。衡阳封云凯律...
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没买车损险是不是就不能代位追偿，想了解：代位追偿的条件是什么？[律师回复] 没买车损险不一定不能代位追偿，不过在实践中，车损险是触发代位追偿较为常见的情形。下面为你详细介绍代位追偿的条件： 保险人因保险事故对第三者享有损失赔偿请求权 事故属于保险责任范围 ：只有当保险事故发生在保险合同约定的责任范围内时，保险人才有义务进行赔偿，进而获得代位追偿的权利。例如，在车辆保险中，如果车辆因碰撞发生损坏，而碰撞属于车损险的保险责任范围，保险公司在赔偿被保险人后才可能进行代位追偿；但如果是车辆的自然磨损，这不属于车损险的赔偿范围，就不存在代位追偿的基础。 第三者对保险标的的损失负有责任 ：这意味着造成保险事故的原因是由第三者的过错行为导致的。比如在交通事故中，对方车辆驾驶员因闯红灯与被保险人的车辆发生碰撞，对方驾驶员对此次事故负有责任，这种情况下保险公司在赔偿被保险人后可以向对方进行代位追偿。 保险人已经向被保险人支付了保险赔偿金 - 保险人支付保险赔偿金是取得代位追偿权的前提条件。只有当保险人按照保险合同的约定，向被保险人实际支付了赔偿款后，才有权取代被保险人的地位，向第三者进行追偿。例如，保险公司在接到被保险人的索赔申请后，经过审核确定属于保险责任，将赔偿款支付给被保险人后，才能启动代位追偿程序。 代位追偿的金额以保险人支付的保险赔偿金额为限 - 保险人行使代位追偿权所获得的赔偿金额不能超过其向被保险人支付的保险赔偿金额。比如，保险公司向被保险人赔偿了车辆维修费用5万元，那么在代位追偿时，最多只能向第三者追偿5万元。如果追偿所得超过了赔偿金额，超过部分应当归被保险人所有。 在没有车损险的情况下，如果符合上述代位追偿的条件，也可能实现代位追偿。例如，在责任明确的第三者侵权导致的财产损失案件中，被保险人可以先自行向第三者索赔，如果遇到困难，在某些情况下也可以通过法律途径让自己的保险公司在其他险种（如交强险等符合条件的情况下）尝试代位追偿，但这相对复杂，且不同险种规定不同。衡阳封云凯律...
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