金融保险 法律问答
1030
万
解答量
1229
万
浏览量
律图法律咨询
24h在线
18万+
认证律师
15亿+
普法人次
在线沟通·问题解决率99%
-
银行卡突然接到信息说我买保险扣费二次记人民币3389元。??没买保险呀[律师回复] 这种情况不用慌张，咱们可以按以下步骤来处理： 第一步：核实信息真实性 你要先确认收到的扣费信息是否真实。有时候可能会收到诈骗短信，伪装成银行或者保险公司发送扣费通知。你可以通过以下方式核实： 拨打银行客服电话 ：使用你在银行预留的手机号码拨打银行官方客服热线，向客服人员说明情况，让他们帮你查询这笔扣费是否真实发生，以及扣费的具体详情，比如是哪个保险公司扣的款、扣费的具体时间等。 登录银行官方APP或网上银行 ：查看账户明细，确认是否真的有这两笔扣费记录，同时查看交易对方信息，确定是否是保险公司。 第二步：排查是否误操作或他人操作 回想自己的行为 ：仔细回忆一下近期是否有在某些平台进行操作时，不小心勾选了保险相关的选项。比如在购买机票、火车票或者其他商品时，有些平台会默认勾选一些保险产品，而你可能没有注意到就完成了支付。 考虑他人操作 ：想一想是否有家人、朋友知道你的银行卡信息，有可能他们在不知情的情况下为你购买了保险。 第三步：联系保险公司 如果确认是保险公司扣的费，你可以通过以下途径获取保险公司的联系方式： - 银行提供的扣费信息中一般会有保险公司的名称，你可以通过保险公司的官方网站、客服热线等方式联系他们。 - 在联系保险公司时，要明确告知对方你并没有购买过相关保险，要求他们说明扣费的原因和依据。如果保险公司无法提供合理的解释，你可以要求他们退还这笔费用。 第四步：投诉与维权 如果保险公司拒绝退还费用或者无法给出合理的答复，你可以采取以下措施进行投诉和维权： 向银行投诉 ：向银行反映情况，要求银行协助你处理这笔异常扣费。银行有责任保障客户的资金安全，他们可能会采取冻结相关交易、协助你与保险公司沟通等措施。 向保险监管部门投诉 ：你可以拨打中国银保监会的投诉热线12378，向监管部门反映情况，他们会对保险公司的行为进行调查和处理。 寻求法律帮助 ：如果以上方法都无法解决问题，你可以考虑咨询专业律师，通过法律途径维护自己的合法权益。律师可以根据具体情况为你提供专业的法律建议和解决方案。 在处理过程中，要注意保留好相关的证据，比如扣费信息截图、与银行和保险公司的沟通记录等，这些证据在维权时可能会起到重要作用。衡阳封云凯律...
1解答 3.2w浏览
点击查看更多
律师说法·金融保险
-
98岁老人医疗事故最终赔偿金多少医疗事故最终赔偿金数额需综合多因素确定。依据《医疗事故处理条例》，赔偿项目有医疗费、误工费等。98岁老人一般无误工费，其他项目结合实际算。医疗费凭据支付，住院伙食补助费按当地标准算，陪护费按上一年度职工年平均工资算。造成残疾或死亡还有相应赔偿。因老人年事高，赔偿年限计算或特殊，具体金额要经鉴定明确责任后核算。1.8k浏览
律图法律咨询
问题相似？立即咨询 -
医院不给赔偿咋办若医院拒绝赔偿，可按以下步骤处理：先收集病历、诊断证明等证据，证明医疗过错和自身损害结果；接着与医院医务科等部门协商，提出赔偿诉求；协商不成，申请医疗事故或损害鉴定；也可向卫生健康主管部门投诉。若上述途径无果，可向法院起诉，诉讼中遵循“谁主张、谁举证”原则证明医院过错及因果关系。1.5k浏览
律图法律咨询
问题相似？立即咨询 -
一般医疗赔偿范围是多少合适医疗赔偿范围依具体情形而定，主要涵盖医疗费、误工费、护理费等常见费用，造成残疾或死亡还有额外赔偿项目。各项费用计算方式有别，如医疗费按实际发生算，误工费依误工时间和收入状况确定。具体赔偿金额结合医疗事故等级等因素。赔偿遵循填平原则，以弥补患者实际损失为限，需依据相关证据确定合理数额。1.6k浏览
律图法律咨询
问题相似？立即咨询
问题没解决?125200人选择咨询律师
您好，我想咨询金融保险的法律问题
一键咨询
182****4530
136****8046
134****9769
