被盗用个人信息怎么办
[律师回复] (一)收集证据时,要确保相关文件、记录等完整清晰,通信内容可进行截图、保护聊天记录等,方便后面维权使用。
(二)向平台反映时,要详细说明信息被盗用的情况,提供证据,协助平台尽快核实处理。
(三)向公安机关报案时,如实陈述事情经过和遭受的损失,配合公安机关调查。
(四)提起民事诉讼时,准备好充分的证据,明确自己的诉求。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千零三十七条规定,自然人的个人信息受法律保护。任何组织或者个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息,不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。发现个人信息被盗用,可依此维护自身权益。