遇到医疗纠纷家属怎么处理
[律师回复] 法律分析:
(1)及时封存和复印病历是关键,病历作为重要证据,封存复印可避免医疗机构篡改,保证证据的真实性和完整性。
(2)与医疗机构协商是解决纠纷的第一步,双方能就纠纷事实、原因和赔偿等问题进行协商交流,争取达成一致。
(3)协商不成时,向卫生健康主管部门申请处理,主管部门会组织调查并调解,借助行政力量推动纠纷解决。
(4)直接向法院提起诉讼也是途径之一,诉讼中需提供证明医疗行为过错和损害后果的证据,还可申请医疗损害鉴定明确责任。
(5)整个过程要保留各类票据、协商记录等证据,同时理性维权,不实施扰乱医疗秩序等违法行为。
提醒:处理医疗纠纷证据至关重要,且不同纠纷情况不同,建议咨询进一步分析解决方案。