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因我有一笔从支付宝的余额宝转出到银行卡被冻结了，怎样才能解除

[律师回复] 余额宝转出被冻结，先查看冻结提示找原因。若因交易风险冻结，按提示完成身份验证等操作来解冻；若因司法冻结，要等相关事项处理完解冻。你可在软件内了解冻结详情，按指引操作。要是按提示操作后仍无法解冻，可联系客服获取帮助。

吴亮律师

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我有几张保单失效了，交的钱能退回来吗

[律师回复] 保单失效后钱能不能退，得看具体情况。要是在宽限期内失效，一般能退保拿回现金价值；过了宽限期进入中止期，两年内申请复效，复效成功就继续保障，不想保也能退现金价值；若到终止期，合同彻底结束，可能就退不了钱。解决方案就是先看保单条款，明确失效阶段，再联系保险公司了解退保事宜和能退金额。

吴亮律师

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不接家属电话是否会影响保险理赔？

[律师回复] 不接家属电话通常不直接影响保险理赔，关键是看是否符合保险合同约定的理赔条件。若事故真实、符合条款，不接家属电话不影响理赔。要是因不接电话导致错过重要通知，影响证明材料提供等，可能有影响。解决方案是及时与保险公司沟通，说明情况，按要求提供完整准确材料，配合调查，以保障顺利理赔。

吴亮律师

1解答 4.8w浏览
犹豫没按时续保费，保单失效，以前交的钱能退吗

[律师回复] 建议把你想咨询的问题详细的说说目前的情况


张洁（张肥肥...

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保险公司每年保费上帐。不知道把钱扣走。现在我不买了、要退保？

[律师回复] 你好，具体是什么情况


四川世律律师...

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