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退费需要满足什么条件

[律师回复] 你好，是咨询什么问题呢？你可以简单描述一下目前所遇到的情况。

张洁（张肥肥...

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你好，我点了一家店的外卖，由于那家店食品卫生不过关，导致急性肠胃炎，商家回答很敷衍，该怎么解决？

[律师回复] 你好，什么时候发生的


四川世律律师...

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你好我想咨询一下，被别人打了牙齿脱落了三颗然后包括身上头上都起了个包这个要自己去申请鉴定吗警察来录了被害人的口供，但是呢，没有说要出示那个伤情鉴定委托书这边是主要想咨询一下，就是现在住院两天了，啥时候去怎么去鉴定

[律师回复] 通常不用自己申请鉴定，等警察安排。警察录口供后，会根据情况决定是否出具伤情鉴定委托书。一般等你病情稳定了，警察会通知去做鉴定。现在住院才两天，先安心治疗，等身体状况好些，警察会按程序处理鉴定事宜，你配合就行，别着急自己去办鉴定，等通知就成。

吴亮律师

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实体店不给退货如何解决，想了解实体店拒绝退货的理由是否合法？

[律师回复] 实体店拒绝退货是否合法，得看具体情况。若商品存在质量问题，商家拒绝退货不合法；若属无理由退货，得看商家有无相关承诺。解决办法，先和商家友好协商，讲清退货原因和诉求。要是协商无果，可找消费者协会帮忙调解。若问题严重，还能收集证据去法院起诉。

吴亮律师

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