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[律师回复] 游戏退款得看具体情况。若未成年人未经监护人同意大额充值,可要求退款,收集未成年人操作证据及充值记录等与游戏方沟通协商退款。若因游戏质量问题,像虚假宣传、频繁卡顿等,也能和游戏方协商退款,若协商不成,可通过法律途径解决,比如去法院起诉。
吴亮律师
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